誰にも見せられない…その“恥ずかしさ”はあなた一人じゃありません
「部屋が散らかっていて、恥ずかしくて誰にも見せられない…」
「この状態で家事代行なんて頼んだら、変に思われるかも」
そんなふうに感じて、なかなか一歩が踏み出せない方はとても多いんです。
実際に、初めてお問い合わせいただくお客様の多くがこんなふうにおっしゃいます。
- 「正直、この状態で来てもらうのは気が引けて…」
- 「散らかってるだけじゃなくて、汚れてもいるので…」
- 「笑われたらどうしようって思ってしまって」
ですが、私たちはこれまで本当にたくさんの“片付けに困っているお部屋”を見てきました。 どんなお部屋でも、驚いたり、責めたりすることは一切ありません。
なぜなら、「片付けられない」のは、決して怠けているからではないからです。
- ・仕事や育児で手が回らない
- ・気持ちが疲れて動けない日がある
- ・優先すべきことが多く、片付けが後回しになってしまう
こういった理由は、誰にでも起こり得ること。
それでも「ちゃんとしなきゃ」「どうにかしたい」と思っている、あなたの気持ちこそが大切なんです。
「恥ずかしい」と思うことは、暮らしに向き合おうとしている証拠。
家事代行は、その思いにプロの力で応える手段です。
家事代行ってどんな人が頼んでるの？
家事代行を頼んでいるのはがんばってる人
家事代行を利用される方には、こんな背景があります。
- ・共働きで帰宅後に時間が取れない
- ・小さなお子さんがいて、片付けが追いつかない
- ・体調の変化や不調で、家事がしんどくなった
- ・親の介護や家庭の事情で、自分のことに時間を使えない
つまり、「家事を怠けている人」ではなく、毎日を一生懸命に生きている人たちが頼っているんです。
恥ずかしさを超えて利用した人のリアルな声
実際にサービスをご利用いただいたお客様からは、こんな感想が寄せられています。
・「最初は不安だったけど、スタッフさんの対応がすごく丁寧で、安心しました」
・「部屋を整えてもらって、自分の気持ちまで軽くなった気がします」
・「こんなふうに頼っていいんだ、って思えました」
どのお客様も、**「もっと早く頼めばよかった」**と口をそろえておっしゃいます。
「自分だけじゃなかった」と気づける安心感
「私の部屋が一番ひどいのでは…」と感じる方も多いですが、実際はそんなことありません。
誰でも同じように、片付けに困る時期があるんです。
- ・ネットで「家事代行 恥ずかしい」と検索する人は多い
- ・口コミには同じように悩んだ方の体験談がたくさん
- ・家事代行を使うこと自体が、普通の選択肢になりつつある
「自分だけじゃない」と気づけるだけで、少し気持ちが軽くなりますよね。
「誰かに頼る」が当たり前の時代に
今は、暮らしの中で“頼る”ことが特別なことではなくなっています。
- ・食事はデリバリーや冷凍宅配
- ・洗濯はコインランドリーや宅配クリーニング
- ・掃除はロボットや家事代行
忙しい毎日をラクにするための選択肢が増えている今、 家事代行は“自分を大事にするためのサポート”として当たり前の存在になりつつあります。
スタッフが対応できるサービス内容とは？
「こんなに散らかった状態で頼んでも大丈夫…？」と不安に思われるかもしれませんが、 サンジュの家事代行スタッフは、“今のままの状態”からお手伝いするプロです。
以下のような日常の家事を中心に、暮らしを整えるサポートをしています。
掃除サービス
おうちの中で、つい手が回らなくなってしまう部分を、丁寧にお掃除いたします。
●対応箇所の例
- ・リビングの床掃除（掃除機・拭き掃除など）
- ・キッチンの油汚れやシンクまわりの清掃
- ・トイレやお風呂、洗面所の水回りの掃除
- ・ゴミ出しやゴミ箱の清掃、簡単な片付け
「汚れているから頼みにくい…」と感じる方ほど、ぜひお任せください。
掃除のプロとして、どんな状態でも真心こめて対応いたします。
整理整頓や片付けの補助
お部屋の中に物が多くて、「どこから手をつけていいかわからない」そんなときも大丈夫。
- ・書類・小物・衣類などの仕分けサポート
- ・使用頻度に応じた配置のご提案
- ・片付けやすく・戻しやすい仕組みづくり
- ・必要・不要の判断はお客様と相談しながら進行
「生活動線がスッキリした」「片付けがラクになった」などのお声も多くいただいています。
料理の作り置き・食生活の改善サポート
ご希望があれば、料理代行にも対応可能です。
「仕事や子育てでご飯をつくる時間がない」「毎日の献立を考えるのが大変」という方にぴったりです。
- ・夕食やお弁当のおかずの作り置き
- ・野菜を取り入れたバランスの良いメニュー
- ・冷蔵庫にある食材を活用したレシピのご提案
- ・お子さま・高齢者向けのやさしい味付けにも対応
「食生活が整ったことで、体調も気持ちもラクになった」というご感想も◎
洗濯・収納などの身の回りサポート
衣類のケアや洗濯まわりの家事もお任せください。
- ・洗濯機での洗濯・干し・取り込み
- ・アイロンがけやシワ取りの対応（応相談）
- ・たたんだ衣類の収納・引き出し整理
- ・ベッドメイキングやシーツの交換
特に「洗濯物がたまりがち」「たたむのが苦手」という方に喜ばれています。
買い物代行や日用品の補充など
生活に必要なものの買い出しも代行可能です（事前の打ち合わせが必要です）。
- ・食品・調味料・日用品などの買い物代行
- ・買った物の冷蔵庫・収納棚への片付け
- ・消耗品の在庫確認・補充のご提案
- ・お買い物メモやレシート管理にも対応
在宅中はもちろん、鍵預かりサービスを利用して不在時にも対応可能です。
この状態で呼んでいいのかな？
「とにかく今はすごく散らかっていて…」 「恥ずかしくて人を入れられる状態じゃないかも…」
家事代行サービスを検討されている方の中には、お部屋の状態が気になって、一歩を踏み出せない方がたくさんいらっしゃいます。
ですが、サンジュの家事代行スタッフは、そんなお悩みに慣れているプロ。
「こんな状態で呼んでいいのかな？」という気持ちに、安心していただける理由をご紹介します。
スタッフは“驚かない・責めない”
まず何よりお伝えしたいのは、スタッフは散らかっている部屋に驚いたり、否定的な気持ちを持ったりしないということです。
私たちは毎日さまざまなご家庭に伺っており、どんな状態のお部屋も「今、その方にとって必要な状況」と受け止めて作業をしています。
- ・物が多くて床が見えない
- ・洗い物がたまっている
- ・洗濯物が山積みになっている
このような状態はよくあることで、何も特別なことではありません。
「頼ってくれてありがとう」という気持ちで、お客様に向き合っています。
実は、不安を感じていた方がほとんど
「最初にお願いするのが一番緊張した」
「どう思われるか気になって、予約ボタンが押せなかった」
多くのお客様が、はじめて家事代行を利用する際に、同じような不安を抱えています。
でも、その後のご感想は、
- 「勇気を出して頼んでよかった」
- 「思っていたよりずっと安心できた」
- 「対応が丁寧で、気まずさもなかった」
という声ばかりです。
つまり、一歩踏み出すまでが一番不安で、踏み出してみれば安心できるというケースがほとんど。
そんな気持ちに寄り添えるよう、スタッフも優しく、丁寧に対応しています。
前の人よりひどいかも…
「自分の家が、今までの中で一番汚いかもしれない」
「前の人はきれいだったのに、と思われたらどうしよう…」
そう思ってしまう方も多いですが、実際には**「比較」すること自体がないのが家事代行の現場**です。
スタッフはその日、そのお客様、そのお部屋の状態に集中してサービスを行います。
また、汚れの度合いや散らかり具合によって、対応が変わることもありません。
「人と比べなくていい」
「今のあなたの生活に寄り添う」
それがサンジュの家事代行の考え方です。
「恥ずかしさ」を受け止める
家事代行スタッフは、掃除や整理の技術だけでなく、お客様の気持ちに寄り添うことも大切なスキルだと考えています。
- ・プライバシーの配慮を徹底
- ・遠慮なく希望やNGを伝えられる雰囲気づくり
- ・作業中も過剰な会話や詮索はしない
こういった心配りが、初めてのお客様に安心していただける理由です。
「恥ずかしい」と感じるのは当然の感情です。
でも、それ以上に「暮らしを整えたい」という気持ちを、私たちは大切にしています。
家事代行を頼むことで得られるメリット
「家事を頼むなんて、甘えじゃないかな」 「自分でやらなきゃいけないって思ってたけど…」 そんなふうに思っていた方も、実際に家事代行を利用してみると、その暮らしや気持ちの変化に驚かれる方がとても多いんです。
ここでは、実際に家事代行を取り入れることで得られる、具体的なメリットをご紹介します。
「掃除の後回し」がなくなる
「今日は忙しかったから、掃除はまた今度…」 その“また今度”が積み重なって、どんどん手がつけづらくなっていく。
そんな経験、ありませんか？
家事代行を利用することで、
- ・定期的にお部屋が整う
- ・掃除の“ハードル”が下がる
- ・いつ誰が来ても大丈夫な空間をキープできる
といった状態が叶います。
特に、「子どもの友達が急に来る」「親族が訪ねてくる予定がある」など、急な来客にも慌てずに対応できるようになります。
「恥ずかしいから呼べない」状態からの解放
家の状態が気になって、人を招くのが億劫になっていませんか？
- ・床に物がたくさんあって落ち着かない
- ・テーブルが片付いていなくて食事ができない
- ・全体的に“ごちゃっとしてる”印象で人を呼びづらい
こういった状況は、家事代行のサポートで無理なく改善できます。
「人が来ても平気な空間になることで、自然と人とのつながりも増えた」という方もいらっしゃいます。
住まいが整うと、自分自身の“人と会う気持ち”にも良い変化が出てくるんです。
バランスのよい食生活をサポート
仕事や子育てに追われて、「ついついご飯はお惣菜やカップ麺で済ませがち…」という方にも、料理代行はおすすめです。
- ・栄養バランスのとれた夕食の作り置き
- ・忙しい朝やお弁当に使えるおかずづくり
- ・好みに合わせた味つけ・アレルギー対応も可
- ・食材の使い切りレシピや冷蔵庫の整理にも対応
「誰かにごはんを作ってもらえるだけで、こんなに安心できるんだ」とおっしゃる方も。
“食べること”が整うと、心と体が自然と元気になるのを実感していただけます。
自分の時間と心の余裕が増える
日々の生活には、気づかぬうちにたくさんの“やらなきゃ”が詰まっています。
- ・洗濯をまわして干して、たたんで、しまう
- ・毎日の掃除機がけやゴミの分別
- ・冷蔵庫の中身の確認と買い物メモ
- ・献立を考えることさえひと仕事…
家事代行を利用することで、こうした小さなタスクがぐっと減り、心にゆとりが生まれます。
空いた時間を使って、
- ・ゆっくりお茶を飲む
- ・読みたかった本を読む
- ・しっかり休む
そんな“自分の時間”が戻ってくることは、心の健康にもつながります。
家事代行を利用する際の注意点・デメリット
家事代行にはたくさんのメリットがありますが、サービスをスムーズに利用するためには、事前に知っておきたいポイントや注意点もあります。
ここでは、実際にご依頼いただく前に確認しておくと安心な点をまとめました。
初回は段階的な対応が必要な場合あり
「一度で全部きれいにしてもらいたい！」と思ってしまう気持ち、とてもよくわかります。
ですが、初回の訪問ではお部屋の状態によっては少しずつ整えていく”という段階的な対応が必要になることもあります。
- ・物が多すぎて動線が確保できない
- ・優先箇所を絞って作業した方が効率的
- ・時間内で全体をカバーするのが難しい
このような場合は、まずは一部を整え、次回以降に段階的に進めるご提案をすることもあります。
初回で無理をせず、続けていくことでお部屋がどんどん整っていく、そんな“無理のない改善”が理想です。
「見られる」ことに抵抗がある方
「この状態を見られるのがどうしても恥ずかしい…」 そんなお気持ちをお持ちの方はとても多くいらっしゃいます。
その場合は、以下のような形で事前相談いただくことで、心のハードルを少し下げることができます。
- ・事前に写真を共有し、対応内容を相談
- ・触れてほしくない場所は事前に明確にしておく
- ・作業時の在宅・不在の選択について相談
サンジュでは、お客様のプライバシーや気持ちを第一に考えた対応を心がけておりますので、ご不安な点があればどうぞお気軽にお伝えください。
対応範囲の確認は事前に必須
家事代行で対応可能な内容は、お掃除・洗濯・料理など幅広いですが、スタッフによって対応できる内容に違いがある場合もあります。
事前に確認しておきたいこと：
- ・お掃除はどの範囲まで可能か（例：窓、換気扇、ベランダなど）
- ・料理はどこまで対応可能か（下ごしらえ、作り置きなど）
- ・洗濯やアイロンがけは対応してもらえるか
- ・ゴミ出しや買い物代行などの追加オプションの有無
こうした事前確認をしっかり行っておくことで、「頼みたかったことが頼めなかった」というミスマッチを防ぐことができます。
料金の見積もりをしっかり行うこと
サービスの内容や時間、頻度によって料金体系は異なります。
また、エリアによって交通費が別途必要になる場合もあります。
チェックしておきたいポイント：
- ・基本料金（1時間あたりの金額）と最低利用時間
- ・定期利用とスポット利用での料金の違い
- ・交通費の金額と、エリア区分
- ・オプション料金（料理、鍵預かりなど）
サンジュでは事前にしっかりと見積もりをご提示し、安心・納得のうえでご利用いただけるよう対応しています。
あなたの「恥ずかしい」を大切にしたいから
家事代行のご相談で多く聞かれるのが、「本当は頼みたいんです。でも、部屋が恥ずかしくて…」という声です。
誰にも見せられない状態だと感じて、サービスの利用をためらってしまう——その気持ち、とてもよくわかります。
私たちサンジュでは、そんな**「恥ずかしい」という気持ちも含めて、まるごと受け止められる存在でありたい**と考えています。
“ちゃんと暮らしたい”気持ちのあらわれ
まずお伝えしたいのは、「恥ずかしい」と思うその気持ちは、今の生活を何とかしたい、きちんと向き合いたいという思いの表れだということです。
- ・片付けられない状況にモヤモヤしている
- ・いつか整えたいと、ずっと気にしている
- ・「このままではいけない」と思っている
そんな風に感じている方ほど、本当は“ちゃんとしたい”気持ちを強く持っているのです。
私たちはその想いを大切にしたいと、心から思っています。
本当は頼みたいけど…
「頼みたい。でも、見せるのが怖い」
「どうお願いしたらいいのかわからない」
そのような不安を少しでもやわらげられるように、サンジュでははじめての方にも寄り添える丁寧な対応を心がけています。
- ・事前のヒアリングで、希望や不安をしっかり確認
- ・気になる箇所の写真共有などで事前相談も可能
- ・触れてほしくない場所があれば、しっかりお伝えください
「どこまでお願いしていいの？」「どこから始める？」といった疑問にも、スタッフがやさしく一緒に考えていきます。
“不安をゼロにしてから”でなくて大丈夫。少しの勇気があれば、あとは私たちにお任せください。
自分を責めるより、頼る選択を
「なんでこんなに散らかってしまったんだろう」
「人に助けを求めるなんて、情けないかな…」
そんな風に思ってしまうときほど、自分を責めるのではなく、“頼る”という新しい選択肢を持ってほしいと私たちは願っています。
家事代行は、「できない自分」を補うためのものではなく、 「暮らしを立て直したい」と願う人の背中をそっと支えるものです。
あなたが安心して“生活のペース”を取り戻せるよう、私たちは寄り添い続けます。
「あの時勇気を出してよかった」と思える
初回のご依頼後、「正直すごく迷ってたけど、お願いして本当によかった」と話してくださる方がたくさんいらっしゃいます。
- ・「1人じゃ無理だったことが、2人なら進められた」
- ・「気持ちまで整理された気がして、前向きになれた」
- ・「“こんな自分でもいいんだ”って思えました」
私たちが目指すのは、お部屋を整えることだけでなく、あなたの心までやさしく整えること。
「もうダメかも」ではなく、「ここから整えていこう」を一緒に叶える存在でありたいと考えています。
どうか、安心して頼ってくださいね。
家事代行を賢く活用する方法
「頼んでみたいけど、どう使えばいいのかわからない」
「上手に活用するには、どこから始めればいいの？」
そんな方のために、家事代行を無理なく、安心して取り入れるためのコツをご紹介します。
最初は小さな範囲から依頼して慣れていく
いきなり「全部お願いしたい」と思っても、何をどう伝えればいいか戸惑う方も多いはず。
そんな時は、まずは小さな範囲だけお願いするのがおすすめです。
- ・キッチンだけ
- ・トイレとお風呂の水回り
- ・リビングの片付けだけ
「この部分がきれいになるだけで、気持ちがぐっとラクになった」 そんな小さな成功体験が、次の一歩につながります。
事前にやってほしいことをメモにして伝える
スタッフに希望を伝えるときは、簡単なメモを用意しておくとスムーズです。
たとえば：
- ・「キッチンの油汚れを落としてほしい」
- ・「洗濯物はたたんで、ベッドの上に置いてほしい」
- ・「玄関まわりもできればサッと掃除してほしい」
このように明確に伝えることで、時間内での対応がぐっと効率的になります。
また、「ここは触らないで」などNG事項も事前に伝えておくと、より安心です。
定期利用で「整う暮らし」を実現する
「せっかく片付いたのに、またすぐ元通りに…」という方には、定期利用プランがおすすめです。
- ・週1回や隔週など、ご家庭のペースに合わせて選べる
- ・散らかってからでなく、散らかる前に整う習慣ができる
- ・ライフスタイルの変化にも柔軟に対応
“片付けなきゃ”と感じる前に、プロの手で整う。
そんな状態が心の余裕にもつながります。
お試しプランやキャンペーンを活用する
「試してみたいけど、ちょっと不安…」 そんなお気持ちに寄り添えるよう、サンジュでは初回限定のお試しプランをご用意しています。
- ・最短2時間からのご利用が可能
- ・掃除・洗濯・整理などの組み合わせも自由
- ・気になる場所だけのご依頼もOK
- ・初めての方も安心の“事前ヒアリング付き”
さらに、初回はコーディネーターがご自宅に訪問し、 サービス内容やご予算について丁寧にヒアリングを行います。
お客様一人ひとりのご希望やライフスタイルに合わせて、最適なプランをご提案いたします。
「こんな状態で頼んでいいのかな」
「どこまでお願いできるんだろう」
そんな迷いや不安がある方こそ、まずは体験してみてください。
「頼んでよかった」と思っていただけるよう、 サンジュは“はじめの一歩”を大切にしています。
初めての方こそ、ぜひお試しプランをご活用ください。
安心・納得のスタートを、心を込めてサポートいたします。
どうぞお気軽に、ご相談くださいね。
まとめ
「恥ずかしいから頼めない」
「こんな状態で呼んだら迷惑じゃないか」
そんな風に思っている方にこそ、家事代行という選択肢を知っていただきたい。
サンジュの家事代行は、“見た目”より“あなたの気持ち”を大切にするサービスです。
今のままの状態でも大丈夫。 小さな一歩が、暮らしと心を少しずつ整えていきます。
あなたのペースで、あなたのタイミングで、 どうか安心してご相談ください。
わたしたちは、いつでもそっと寄り添える存在でありたいと願っています。
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